欢迎来到财会考试题库网 财会考试题库官网
logo
全部科目 > 国家开放大学(电大) > 国家开放大学(乡村旅游)

单项选择题

差距分析评价模型中的差距五是指()

    A.游客对乡村旅游服务的期望与管理者对游客期望认知之间的差异
    B.管理者对游客期望认知和服务质量规范标准之间的差异
    C.服务质量规范标准和旅游企业提供的服务之间产生的差距
    D.旅游者的服务期望与服务感受之间的差距

点击查看答案&解析

相关考题

微信小程序免费搜题
微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题