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多项选择题

下列工作分析观察法的优点陈述正确的是()

    A.操作较灵活、简单易行
    B.直观、真实,能给岗位分析人员直接的感受
    C.可以了解的信息包括工作中的非正式行为
    D.可以了解的信息不包括工作中的非正式行为

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