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单项选择题
企业行为识别系统由内部系统和外部系统组成，下述行为属于外部系统的是（）
A.环境营造
B.员工教育
C.员工行为规范
D.广告规划 -
单项选择题
如何科学地设计（），正是CIS战略所要研究和解决的问题。
A.经营计划
B.销售方案
C.企业形象
D.企业文化 -
单项选择题
负反馈激励的主要方法是（）
A.表扬与奖励
B.批评和惩罚
C.上下互通信息
D.经验交流
