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单项选择题
企业形象则包括（）两个方面的内容。
A.企业本身和企业产品
B.企业本身和企业服务
C.企业产品和企业宣传
D.企业产品和企业推销 -
单项选择题
投交邮件的邮政企业称为投递局，它所处理的邮件称为（）。
A.出口邮件
B.转口邮件
C.进口邮件
D.接口邮件 -
单项选择题
邮政客户求廉心理是一种以注重选用（）邮政业务为主的心理。
A.高资费
B.低资费
C.折扣资费
D.议价资费
