相关考题
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单项选择题
饭店危机产生的外部成因有（）。
A.经济恶化
B.旅游犯罪
C.恶性竞争
D.意外事故 -
单项选择题
饭店危机产生的内部成因有（）。
A.经济恶化
B.自然灾害
C.恶性竞争
D.疾病传播 -
单项选择题
PDCA循环中，A代表（）。
A.计划
B.实施
C.检查
D.处理
