问答题
简答题
客户在施工过程中就又很多不满意的地方，积累到结算的时候了，客户一直发牢骚，这种情况怎么办？
【参考答案】
首先，要真诚的跟客户说抱歉，然后问清楚是什么情况，如果情况严重影响结算，让项目经理与客户解决好了再来结。如果客户只是单纯......
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