个人投资者在首次购买中国银行结构性存款产品前需在中国银行营业网点进行风险承受能力评估，再次进行评估可在网点、网上银行、手机银行等渠道进行。投资者风险承受能力评估问卷由总行个人数字金融部统一制定下发。客户完成风险承受能力评估后，评估人员应当将风险承受能力评估结果告知客户，由客户签名确认后留存。客户风险承受能力评估应由客户根据真实信息进行填写，销售人员不得为提高客户风险评估等级而重复进行测评。