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多项选择题
【销售运营】关于效果类年框以下说法正确的是（）
A.老客户最晚签框时间为2019年6月30日
B.新客户签框，最晚不得晚于2019年9月30日
C.不论新老客户，最晚签框时间均为2019年9月30日，以保证金认缴及合同归档为准档为准
D.不论新老客户，最晚签框时间均为2019年6月30日，以保证金认缴及合同归档为准档为准 -
多项选择题
《客诉处理方法》：当客户情绪激烈，要求投诉时，下列做法错误的是？（）
A.客户出现情绪了，应该什么都别说停止沟通
B.及时安抚致歉，帮助客户真正解决问题
C.面访结束后，用网络号码轰炸客户
D.拜访户不备注，不同步相关信息，并请求解绑 -
多项选择题
《空签单流程》：销售张同学发起了空签流程，但若是涉及以下哪些行为会终止空签流程？（）
A.商机外派行为
B.商机被指派到OS库内
C.商机客保到期掉保
D.商机更换IS销售
