相关考题
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多项选择题
通过走访调查，调查人员会了解到很多有价值的材料，进行整理后形成调查文书。调查文书主要包括（）。
A.调查报告
B.询问笔录
C.询问录音
D.其他书证物证 -
多项选择题
理赔调查的工作基本要求有（）。
A.实事求是
B.迅速高效
C.合法合规
D.保守秘密 -
多项选择题
理赔必须公正维护（）双方的正当权益。
A.客户
B.保险公司
C.保险代理人
D.理赔人员
