单项选择题
客户在停机前应及时提醒到位，要求在VIP客户进入半停机、完全停机状态前，大客户经理必须有几次及以上的人工（或短信）话费提醒（）
A、4次
B、3次
C、2次
D、1次
点击查看答案
相关考题
-
单项选择题
全球通会员客户，其服务与原普通VIP客户一致，以下哪种服务为主。（）
A、客户经理一对一服务
B、上门服务
C、电话经理外呼服务 -
单项选择题
以下哪两个提高是服务准则中的两个提高？（）
A、不断提高服务意识、不断提高业务水平
B、不断提高服务技巧、不断提高投诉处理能力
C、不断提高服务意识、不断提高服务技能 -
单项选择题
批量信誉度赠送标准为额度不超过（）元
A、300
B、200
C、100
