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多项选择题
用通用电气公司法对企业的战略业务单位进行分类和评价时使用的变量是（）
A.相对市场占有率
B.绝对市场占有率
C.销售增长率
D.市场吸引力
E.企业竞争力 -
多项选择题
建立客户关系的基石是（）
A.顾客保留
B.顾客份额
C.顾客让渡价值
D.顾客满意度
E.顾客需求 -
多项选择题
市场营销学认为产品是三个层次组成的有机整体，属于这三个层次的有（）
A.核心产品
B.延伸产品
C.附加产品
D.形式产品
E.可用产品
F.形象产品
