单项选择题
领导的“互惠效应”指的是领导者的工作在影响下属行为的同时，也必然不同程度地受到下属某些方面的影响，这体现了领导的（）
A.示范性
B.激励性
C.互动性
D.环境适应性
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单项选择题
自我肯定但是不合作的冲突处理行为意向是（）
A.竞争
B.回避
C.迁就
D.折衷 -
单项选择题
试图以牺牲他人的目标为代价而达到自己目标的冲突处理行为意向就是（）
A.竞争
B.协作
C.回避
D.迁就 -
单项选择题
下面不属于潜在的冲突源的是（）
A.沟通
B.结构
C.组织
D.个人因素
