相关考题
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多项选择题
了解客户、收集信息的渠道和方法有如下几方面。（）
A.开户资料
B.调查问卷
C.面谈沟通
D.电话沟通 -
多项选择题
家庭的生命周期一般可分为（）。
A.形成期
B.成长期
C.成熟期以及
D.衰老期 -
多项选择题
按照客户的人际风格把客户分为（）。
A.猫头鹰型
B.鸽子型
C.孔雀型
D.老鹰型
