相关考题
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单项选择题
（）是就产品和服务的问题，进行面对面的双向沟通。
A.媒体广告
B.专业介绍
C.专家坐堂
D.知识讲座 -
多项选择题
产品服务按阶段性划分，可以分为（）。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.延续服务 -
单项选择题
企业经营的重心是（）。
A.满足需求
B.获取利润
C.员工满意
D.开展客户服务
