多项选择题
对于到达少收行李，正确的处理方法是（）。
A、请旅客交验“客票及行李票”或登机牌和行李领取联
B、本站无此行李，请旅客到始发站查找
C、向货运仓库了解有无货物错卸的行李
D、填写“行李运输事故单”
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多项选择题
下列关于外交信袋的说法，不正确的是（）。
A、占用座位的每一件个交信袋的重量不得超过50公斤
B、占用每一座位的外交信袋的重量不得超过50公斤
C、外交信使携带2件共65公斤的外交信袋，可作为占座行李运输
D、外交信使携带1件65公斤的外交信袋，可作为占座行李运输 -
多项选择题
因旅客托运行李的密码销失效，在办理乘机手续时拴挂有免除责任行李牌，如到达目的地后，对于（）承运人不能免除相应责任。
A、行李错运
B、行李丢失
C、行李晚到
D、内物遗失 -
多项选择题
一团体旅客乘坐东航航班由海口至桂林，因天气原因造成该团体旅客改乘坐炎车，要求退票，旅客可以在（）售票处办理。
A、海口的东航
B、桂林的东航
C、上海的东航
D、原购票地
