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客户可持有15位、18位身份证及护照等其他有效证件,在任一中行网点申请电子银行渠道服务。
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国外用户丢失CA证书、可委托亲属,持任一在网银中关联的存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件、及代办人身份证、委托书、直系亲属证明,办理挂失。
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储蓄类存折(普通活期、活期一本通、定期一本通)不能自助注册电子银行服务。
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