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单项选择题
按《中国移动通信集团公司客户服务标准》规定，客户咨询及投诉回复率为（）
A、90%
B、95%
C、100%
D、80% -
单项选择题
依据《电信》服务标准，移动电话通信障碍修复最长时限为（）小时。
A、2
B、24
C、48
D、72 -
单项选择题
来电提醒业务的被叫客户为（）。
A、中国移动客户
B、全省所有中国移动客户
C、移动客户和固话客户
D、中国联通客户除外
