单项选择题
银行员工为客户提供服务时，以下不属于诚实信用原则范畴的是：（）
A、应诚信的对待客户、规范行事
B、在涉及收费及可选择性服务项目时，应履行如实告知义务
C、应确保所有的业务宣传资料均真实可信，不得含有虚假误导成分
D、采取合理必要的措施，保障客户在营业场所内的交易安全
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单项选择题
处理好与客户关系应遵循的最主要原则是（）。
A.公平原则
B.客户满意原则
C.和谐原则
D.团队协作原则 -
单项选择题
员工在处理客户关系时，以下行为不正确的是（）。
A.员工应当做到了解客户，并履行对客户尽职调查的义务
B.员工应尊重客户，以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任
C.员工在向客户推荐产品或提供服务时，应对其法律风险、市场风险等进行适度的提示，可以有一定的夸大宣传、误导
D.员工应积极妥善处理客户投诉，及时反馈处理情况 -
单项选择题
农业银行关联交易由哪一机构监督管理？（）
A.总行关联交易控制委员会
B.农业银行监事会
C.总行经营决策机构
D.总行关联交易控制委员会办公室
