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单项选择题
“可口可乐”代表了自由与激情，“万宝路”代表了坚韧与豪迈，“海尔”代表了团结与真诚，这显示了（）的重要性。
A.品牌的功能形象
B.品牌的文化形象
C.品牌的外观形象
D.品牌的社会形象 -
单项选择题
代表公众对品牌的总的看法和根本印象，对品牌感知、理解和联想的总结是：（）。
A.品牌创意
B.品牌形象
C.品牌维护
D.品牌价值 -
单项选择题
以消费者为中心，强调与客户的沟通交流，满足消费者需求的管理模式是：（）。
A.价格策略
B.SWOT模式
C.AIDA模式
D.客户关系管理模式
