单项选择题
事故会给企业带来很多损失，最直接的损失是（）。
A、员工家属的心理受到伤害
B、员工的生命和健康受到伤害
C、产品的销量受到影响
D、企业的声誉受到影响
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单项选择题
某公司为了与产品零部件供应商建立良好的关系，满足其生产需求，于是与供应商签订了一份协议，该协议遵循了ISO质量管理原则中的第八条原则，这份协议一般被称作（）。
A、TQM协议
B、共赢协议
C、CRM协议
D、服务水平协议 -
单项选择题
在“浪费等级”的四个等级中最好的是（）。
A、减少/最小化
B、回收/循环再利用
C、处理掉
D、再次使用 -
单项选择题
选择单一供应商的好处不包括（）。
A、保证产品的持续供应
B、获得大幅度的折扣
C、可以逐渐地了解供应商
D、与供应商形成稳定持久的关系
