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单项选择题
油性头发，由于油脂分泌太多，有多余的（）从头皮上脱落，形成头皮屑。
A.分泌物
B.油脂
C.角质
D.污垢 -
单项选择题
护发素是一种强化剂，使用后，在头发表面形成一层（）
A.薄膜
B.保护膜
C.油脂
D.保温剂 -
单项选择题
美发师在服务工作中遇到各种问题要（）
A.及时向领导汇报
B.耐心顾客解释
C.尽快回避矛盾
D.直截了当解决
