单项选择题
以下关于消费者信息来源表述正确的是（）。
A.家庭、使用某产品、邻居等属于个人来源
B.营销员、包装、广告等属于商业来源
C.展览、陈列、大众传播媒体等属于公共来源
D.接触、检查、朋友等属于经验来源
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单项选择题
倾向于听自己所期望或想听到的内容，对于自己不感兴趣的部分或与自己意思相左的一概过滤掉，这属于（）。
A.假装听
B.专注地听
C.有针对性地听
D.选择性地听 -
单项选择题
在当前WorD文档处于工作状态时，执行“文件/（）”命令可以退出文档。
A.关闭
B.新建
C.保存
D.打开 -
单项选择题
下列选项不属于邮政企业工作人员收寄邮件应做到事项的是（）。
A.逐件当面验视
B.准确称重、复重
C.代用户封装包裹
D.眼同封装
