未知题型
银行员工面对网点转型，出现的抵触心理包括()
- A.安于现状
B.想改变，但不知如何改变
C.接受转型改变太痛苦
D.工作环境与薪酬满足
【参考答案】
A,B,C,D
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A.大额现金存取
B.开立大额存款证明
C.住址为高档住宅区
D.使用保管箱业务 -
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A.存量客户
B.内部客户
C.外部客户
D.增量客户 -
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A.填单台
B.取号机
C.客户等候区
D.贵宾室
