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填空题
会员银行应当以（），向残障人士提供公平公正、诚实守信的文明规范服务。 -
问答题
银行业消费者权益保护工作的内容主要包括几个方面？ -
单项选择题
落实消费者权益保护，也是整个行业进步的必要条件是什么？（）
A.全民金融素质的提升
B.个别民众金融素质的提升
C.制度建设
D.开展宣传
