多项选择题
国际漫游流量“大包多天”和“多国包多天”业务的失效说明注意的是?()
A.使用后失效:已激活使用的流量包的有效期按北京时间计算,生效当天为第1天,失效时间为第3/5/7天的23:59,套餐失效后默认恢复为“30/60/90元包天不限量”资费,即该客户每天(以北京时间为准)在同一漫游地,3/6/9元包3M流量包累计叠加10次后,客户当天在当地继续使用流量不再额外收费。
B.未使用失效:订购成功后有效期90天(即客户成功开通之日起,90个自然日内有效,成功开通当日默认算作一天),90天内客户未使用,到期自动失效。
C.90天内如未使用,到期的最后一天会下发短信提醒。
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多项选择题
客户开通了在日本漫游,资费如何计算?()
A.68元包3天
B.108元包5天
C.148元包7天 -
判断题
预付费客户表示在公司自有电子渠道充值后没有获取到发票,现来电想要发票可以帮用户开具。() -
多项选择题
神州行短信变更短号时以下内容正确的是()。
A.发送短信内容中的英文字符不区分大小写
B.发短信改短号短号格式以61-69开头,长度需为3—6位数均可。666、688、6666、6688是预留给移动总机及语音专线专用号段,暂不能分配给个人客户使用,如用户需要,请联系集团联系人申请
C.敏感集团的判断,对于客户所要加入的集团属于敏感集团时提示:尊敬的客户:您所有使用的短号集群网不接受通过短信办理更改,请与该集团联系办理。详询东莞移动集团客户服务热线10086按8
D.每月只能通过短信办理两次短号修改(两次是指成功办理的次数,不含失败次数)
