判断题
经营者可以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，利用格式条款并借助技术手段强制交易。
【参考答案】
错误
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单项选择题
邮政银行存取款、转账、冻结、扣划等涉及账户资金变动的功能，运营中断可能为客户带来资金或信用损失，业务功能无法正常使用达半个小时以上（含半个小时）的事件属于哪类事件？（）
A.Ⅳ-1级
B.Ⅳ-2级
C.Ⅳ-3级
D.Ⅳ-4级 -
单项选择题
邮政银行绿卡、本外币活期一本通、本外币定期一本通、存单等重要空白凭证丢失或被伪造、被盗用，已经或可能导致重大损失和影响的事件属于哪类场景？（）
A.信息系统故障
B.合作方停止合作
C.内控管理事件
D.重大操作失误 -
单项选择题
以下属于邮政银行特大突发事件的是（）。
A.2个以上（含2个）营业网点发生挤提事件，24小时内仍未能有效控制事态，且事态有进一步扩大的可能
B.用信涉及两家以上（含两家）一级分行，且用信总额在3亿元以下（不含3亿元）的客户发生的重大信用风险事件
C.到中南海周边、中央领导同志驻地、天安门广场等首都重点地区，或到中央和国家有关部门上访、聚集5人以上（含5人）、10人以下
D.一级分行管理的干部涉嫌违法犯罪的案件
