单项选择题
将不需要的东西清除掉，清除工作场所内的脏污、垃圾，设备异常马上修理，并防止污染的发生，这个是指哪个项目（）
A.整理
B.整顿
C.清扫
D.素养
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单项选择题
仓储管理的流程文件是（）
A.部门手册
B.物流岗位职责
C.仓储管理程序
D.出入库流程 -
单项选择题
在质量体系文件的分级中，指引、规定文件属于（）
A.一阶文件
B.二阶文件
C.三阶文件
D.四阶文件 -
问答题
某商场销售某种商品，其订货成本是1．45元／件，采购成本为12元／订单，库存每周需求速率为5000件，预测标准差为500件，为了使该商品销售连续有序，该商场每年库存持有成本是25％，订货提前期为1周，提前期内有现货的概率不小于75％，每天平均销售10件，预计短缺量ED近似等于10件。试求该商品的订购量Q′、再订货量ROP以及最高库存水平。（P=75％时，Z=0．67）
