单项选择题
属于项目报告中简介的内容是（）。
A、为项目报告提供意见的人员名单
B、从项目的结果和顾客的满意程度方面说明为什么是成功的
C、项目的背景：如何提议的、为什么提出该项目、谁参与了该项目等
D、对于重要问题和建议的概括
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单项选择题
当项目发生了变化时，项目负责人首先要做的事情是（）。
A、对项目的计划采取必要的调整
B、对项目进行检查
C、批评责任人
D、召开团队会议讨论该变化，以及它将会对绩效产生怎样的影响 -
单项选择题
不属于“戴明轮”的四个阶段的是（）。
A、检查
B、执行
C、规划
D、改进 -
单项选择题
达到优质产品和服务的六个步骤中不包括（）。
A、订立产品质量标准
B、确定如何测量每一项标准
C、让产品变得值得信赖
D、发现质量低劣的原因并进行纠正
