多项选择题
写字楼物业管理的重点和难点是（）。
A.对物业服务质量要求高，服务项目要求多，对服务人员的综合素质要求也高
B.对安全防范的要求高
C.机电设备、智能化系统的管理
D.制定《业主公约》，召开业主大会
E.租赁管理
F.开展高品味的社区文化活动
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多项选择题
对物业管理项目部进行监管和评价的主要方式有（）。
A、重大事项报告制度
B、定期述职制度
C、日常信息报送制度
D、财务审计稽核制度
E、建立客户评价体系和品质管理体系 -
多项选择题
物业管理项目部财务管理的特点有（）。
A、业主支付
B、独立核算
C、多退少补
D、监督报告
E、物业建设单位长期补贴 -
多项选择题
物业管理项目的财务管理一般采用的形式有（）。
A、酬金制
B、包干制
C、物业管理企业长期补贴制
D、业主补贴制
E、物业建设单位长期补贴制
