单项选择题
电话行销是西方发达国家销售保险产品的一种快速便捷方式,但将其引入我国产生了一些问题。为此,保监会在2008年5月发布的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展通知》要求保险公司()
①对拒保的客户备案纪录;
②可以向同一客户多次通话,直至客户真正明白保险产品特性为止;
③尊重客户的保险意愿;
④向客户说明分红的不确定性。
A.①④
B.①②③
C.②③④
D.①③④
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单项选择题
保险经纪人的基本行为规范是() ①忠于保险人; ②诚实守信; ③竭诚服务; ④保守秘密。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④ -
单项选择题
保险经纪人应该提供高水准的专业服务,具体内容包括() ①保险采购服务; ②专业索赔服务; ③项目融资服务; ④风险转让服务。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④ -
单项选择题
保险兼业代理人在执业过程中必须() ①遵纪守规 ②诚实守信 ③专业胜任 ④优先维护客户利益
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
