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多项选择题
互联网冲击下，银行客户经营模式的三条主线为（）
A.大而全
B.小而美
C.智能化
D.场景化 -
填空题
O2O营销模式是指（）。 -
填空题
微营销是现代一种（）、（）的营销手段，主要表现在微博、微信等平台。
