多项选择题
热网设计和运行的经验性的做法，说法正确的是（）。
A.对于二次管网来说主要采取的策略是“小流量，大温差”
B.对于二次管网，往往采用“大流量，小温差”的运行方式
C.对于一次管网来说主要采取的策略是“小流量，大温差”
D.对于一次管网，往往采用“大流量，小温差”的运行方式
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多项选择题
热网输配的主要任务（）。
A.减少输配损失
B.克服不均匀性
C.保持良好的调节性能 -
单项选择题
供热管网往往会分成一次管网和二次管网，从源端到换热站的管网叫做（）。
A.一次网
B.二次网
C.庭院管网 -
单项选择题
以下关于客户关系管理概念的理解，描述正确的是（）。
A、技术手段越高，客户关系实施越到位
B、只要有了客户信息，就能把客户关系管理做到位
C、客户关系管理只对企业是有价值的
D、客户信息价值的发挥取决于分析水平的高低
