问答题
简答题
客人在大厅大声喧哗或有不雅行为时应如何劝说和阻止？
【参考答案】
委婉的向客人说明宾馆大厅属公共场所，是接待的重要场所，且楼上有会议，马上要接待旅游团队的到来，希望客人配合，劝说无效，通......
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