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客人多或暂时不能给客人打字时,应有礼貌地向客人解释,若客人不着急,请客人在旁等候。 -
多项选择题
记录客人的订房要求时,第一步询问客人的内容应包括()。
A.客人姓名
B.用房日期、住店夜次
C.预定数量、房型
D.预定要求
