单项选择题
表扬与批评的正确方法是（）
A、表扬时，应私下；批评时，要尽量公开
B、表扬时，应尽量公开；批评时，应尽量私下
C、表扬时，应尽量公开；批评时，也应尽量公开
D、表扬时，要私下进行；批评时也要私下进行
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单项选择题
下列哪些人不属于执业药师的沟通对象（）
A、患者
B、制药企业
C、医生
D、护士 -
单项选择题
下列属于语言沟通的有（）
A、语调
B、语音
C、手机短信
D、语速 -
单项选择题
药患沟通中，错误的做法是（）
A、不使用刺激对方情绪的语气、语调、语句
B、努力改变对方的观点
C、避免过多使用对方不易听懂的专业词汇
D、避免强求对方立即接受医生的意见和事实
