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单项选择题
能使顾客感受到获得的利益、解决问题的方法及需求满足的程度，这种市场定位方法称为（）
A.产品特色定位
B.使用场合定位
C.顾客利益定位
D.使用者定位 -
单项选择题
消费者的偏好可能在四处分布的市场细分模式是指（）
A.集群偏好
B.扩散偏好
C.同质偏好
D.人文偏好 -
单项选择题
关系营销致力于发展健康、持久的关系，关系营销者关注其顾客的（）
A.信任
B.承诺
C.福利
D.服务
