问答题
简答题
IT服务管理有哪些主要管理流程?
【参考答案】
I.T服务管理或分为服务支持和服务交付两大领域。
服务支持包括服务台、事件管理、问题管理、变更管理、配置管理、......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
-
问答题
请简述SWIFT的主要作用? -
问答题
银行的应用系统都有哪些类型? -
问答题
请简述现在用于连接金融网络的几种主要的电信广域网技术?
