相关考题
-
单项选择题
美发师在服务工作中的语言要朴实自然，使顾客不感到（）。
A.任意夸大
B.生硬、做作
C.刁难顾客
D.言过其词 -
单项选择题
（）可以直接反映人的思想、道德品质和教育、文化修养水平。
A.艺术
B.技能
C.态势
D.语言 -
单项选择题
美发服务的礼仪是通过（）向顾客表示欢迎、尊重、热情和感谢等。
A.技术、操作
B.语言、行为
C.自身气质
D.自身形象
