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单项选择题
()消费者通常具有较全面的能力结构和水平,对所需要的商品不仅非常了解,而且具有长期的购买和使用经验,表现比较自信和坚定。
A.一般型
B.缺乏型
C.成熟型
D.普通型 -
单项选择题
消费者对商品的外部特征和外部联系加以直接反映的能力是()
A.选择决策能力
B.分析评价能力
C.感知能力
D.记忆力、想象力 -
单项选择题
顾客心理学研究的主体是()
A.需求者
B.使用者
C.决策者
D.购买者
