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单项选择题
物流服务供应商的评价指标体系中，质量因素不包括（）
A.准时交货
B.订单响应时间
C.ISO9000系列
D.订单履行准确率 -
单项选择题
选择物流服务提供商的过程中，如下工作顺序中正确的是（）
A.从RFP到RFI到RFP回函到MOR
B.从RFI到RFP到MOR到RFP回函
C.从RFI到RFP到RFP回函到MOR
D.以上都不对 -
单项选择题
（）指在紧急情况发生时物流供应商的处理能力，报告提前通知，启动紧急预案等，这对于保证服务的连续性是必需的。
A.紧急情况处理能力
B.客户支持服务
C.实时的数据传递
D.数据安全和准确性
