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多项选择题
《纳税服务规范》的特点是（）
A.流程更优
B.环节更简
C.耗时更短
D.效果更佳 -
多项选择题
党的十八大提出，建设（）的服务型政府。
A.职能科学
B.结构优化
C.廉洁高效
D.人民满意 -
单项选择题
办税服务厅服务区域设置中没有的是：（）
A.咨询辅导区
B.自助办税区
C.资料填写区
D.等候休息区
