填空题
标准提及的五种文件是质量管理体系文件的起码要求，即形成文件的（）和（）、（）、程序文件，为确保过程有效策划运行和控制所需的文件、记录。
【参考答案】
质量方针；质量目标；质量手册
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填空题
质量方针；质量目标；质量手册
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