填空题
在轨道交通车站，文件通常按照（）、票务、（）、人事、党群、基础管理等类别进行分类，尤其需要重视的是对各类规章的管理，如修订、更新等，以避免由于管理不善而导致生产环节出错。
【参考答案】
安全；服务
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安全；服务
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