问答题
案例分析题小王住在北京,五一决定去上海、杭州去旅行,在乘坐高铁还是乘坐飞机上摇摆不定,随后其登录“12306铁路官网”查看高铁的价格和时间,又登录淘宝、携程、去哪儿网等旅游网站查看飞机票的价格和时间。
根据材料内容,小王的行为属于消费者购买决策过程的哪一环节?
【参考答案】
小王的行为属于“了解情况,收集信息”环节。
案例中,小王不知选哪种交通工具,于是进行了各方面的考查和比对。这一环......
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