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单项选择题
燃气经营企业应向用户持续、稳定、安全供应符合国家质量标准的燃气和提供相应的服务；应为社会公共危机处理提供供气方面的安全保障；应实行（）应急服务；提供的服务过程应保障人员和使用设施的安全；不应因燃气质量和服务质量等问题对人身安全和生产、生活活动及环境等构成不良影响和危害；应依法保护用户信息。
A.一天8小时
B.一周六天
C.全年全天候
D.一周五天 -
单项选择题
燃气经营企业应向用户公示服务规范业务程序、条件、时限、（）、服务电话等与服务有关的各项信息。
A.安全常识
B.优质服务
C.工作人员
D.收费标准 -
单项选择题
燃气行业服务应遵循安全第一、诚信为本、文明规范、（）的原则。
A.用户至上
B.优质服务
C.平稳供气
D.公开公平
