多项选择题
《动车组列车服务质量规范》内容包括（）。
A.厕所内芳香盒和水溶性好的卫生纸
B.坐便器有一次性坐便垫圈
C.小便池内放置芳香球
D.厕所内有洗手液
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单项选择题
票价订正通知书应编号填发一式（）
A.2份
B.3份
C.4份
D.5份 -
判断题
《铁路旅客运输规程》收货人要求凭印鉴领取包裹时，应与承运人签订协议并将印鉴式样备案。 -
单项选择题
填报“车内补票移交报告”时，1份存留，2份附（）用于列车返回后的当日送交本*单位收入部门
A.代用票及客运运价杂费收据
B.专用票存根
C.有关票据存根及剩余票据
D.有关票据及进（交）款收据
