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单项选择题
培训质量管理工作方案的关键在于，与培训（）同期相应发生的输出文件是否能得到有效的体现，其基本的质量和效果直接影响着培训的最终质量。
A、流程
B、计划
C、效果
D、质量 -
单项选择题
培训需求分析报告内容中的分析预测的主要内容有：企业基本概况分析、企业生产经营状况分析、企业员工基本素质状况分析、资源条件分析和（）。
A、环境分析
B、组织形式分析
C、组织气候分析
D、环境监测分析 -
单项选择题
（）是在一定客观条件下，对于现行的工作组织结构、工作流程、工作方法、工作技术要求等方面的调整、革新。
A、岗位
B、岗位分析
C、岗位再设置
D、岗位设置
