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单项选择题
购买的（）是指客户在行为举止上所表露出来的购买信号。
A.情绪信号
B.身体信号
C.表情信号
D.动作信号 -
单项选择题
（）是销售中最重要的沟通技能。
A.说话
B.倾听
C.提问
D.思考 -
单项选择题
几乎每一次成功的成交都来自于客户的（）。
A.怀疑和拒绝
B.信任和接受
C.需求
D.兴趣
