多项选择题
员工援助计划的操作要点是要让企业和管理层明白（），从而获得管理层的支持。
A.项目对员工的好处
B.项目对公司的好处
C.项目是一项长期福利
D.项目要持续推进
E.项目对管理的帮助
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多项选择题
（）不属于讨价还价的谈判策略。
A.价格让步
B.最后期限
C.最后报价
D.声东击西
E.假设条件 -
多项选择题
晋升要讲究（），才能提高晋升者的工作满意度。
A.公平
B.合理
C.公开
D.公正
E.竞争 -
多项选择题
解决有恃无恐型问题员工的方案表述正确的是（）
A.讲述做人的基本道理与原则
B.利用工作之便引导其建立自己的目标
C.让其养成独立自主的工作与生活风格
D.给其更大的展示平台，满足其表现欲
E.对于破坏制度的问题员工，要依制度给予严厉的惩戒
