单项选择题
在2010年便捷服务满意100的服务举措10086客服热线专家服务中要求热线客户满意率不低于多少（）
A.80%
B.85%
C.90%
D.95%
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单项选择题
GPRS5元套餐包含多少流量（）
A.10MB
B.30MB
C.20MB
D.15MB -
单项选择题
国内用户发送国际短信多少一条（）
A.1.00元/条
B.2.00元/条
C.0.1元/条
D.0.15元/条 -
单项选择题
帐户信用度是根据帐户下所有客户的信用度采取什么原则计算得出（）
A.相加
B.就高
C.就低
D.并列
